DMS automotivo: o que é e como funciona na concessionária
Entenda o que é um DMS automotivo, quais áreas integra, como se diferencia do CRM e o que avaliar para melhorar a gestão e a performance da concessionária.
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Entenda o que é um DMS automotivo, quais áreas integra, como se diferencia do CRM e o que avaliar para melhorar a gestão e a performance da concessionária.
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Entenda quando o consórcio faz sentido, como explicar contemplação, taxas e reajustes, e orientar clientes sem promessas que prejudicam a confiança na concessionária.
Entenda como preparar e conduzir o test drive, fazer follow-up e medir resultados para transformar a experiência do cliente em avanço comercial na concessionária.
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Veja como registros atrasados, vagos ou sem próximos passos distorcem o funil de vendas da concessionária e saiba o que revisar no CRM para agir melhor.
Veja como a IA identifica sinais nas conversas, antecipa dúvidas sobre veículos, preço e financiamento e orienta respostas sem substituir o vendedor.
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